Approche taoïste de la conduite du changement
Une étude McKinsey révèle que 58% des projets de changement n’atteignent pas leurs objectifs et que la résistance au changement est la principale cause d’échec.
Plutôt que de vaincre les résistances au changement, nous proposons de réfléchir à la manière de les minimiser et si possible de les éviter. La démarche qui sera présentée est directement inspirée de la philosophie taôiste. Dans la vision taôiste du monde, le passage en force manque d’efficacité et d’efficience. C’est pourquoi, le stratège préférera accompagner le mouvement et suivre les lignes de moindre résistance.
Cette conférence s’articule autour de quatre principes structurants dans tout processus de changement réussi.
Management de la performance
«Pourquoi certains athlètes gagnent quand les autres perdent? »
Comment faire pour créer un environnement qui favorise la performance?
Pour répondre à ces questions, un cadre général des différentes théories sur le management de la performance, formulées depuis le début du 20e siècle, sera présenté. Deux styles de management de la performance, opposés mais complémentaires, seront introduits. Puis les conditions de
leur mise en œuvre réussie seront discutées.
Stratégies Low Cost
Cette conférence présente les stratégies Low Cost, qui sont en fait des stratégies de différenciation vers le bas. Ces stratégies sont paradoxales car elles parviennent à réconcilier l’impensable, en instituant un « triangle d’or » vertueux : être moins chères pour le consommateur, sans tomber dans le travers de la piètre qualité, tout en assurant une rentabilité supérieure à celle des concurrents qui vendent à des prix plus élevés. Ce tour de force mérite d’autant plus qu’on s’y attarde et qu’on les décode, qu’elles ne reposent sur aucune technologie de pointe.
Dans cette conférence, nous proposons d’étudier, sur la base d’une multitude d’exemples, les principes de fonctionnement des modèles Low Cost, leurs conditions de réussite sectoriels, leurs limites, et la manière dont des acteurs historiques peuvent combattre des concurrents Low Cost.